窓口に来なくても可能な手続き（新型コロナウイルス感染症拡大防止へのお願い）

感染拡大防止のため窓口混雑緩和にご協力ください

　新型コロナウイルス感染症の感染予防のため、来庁せずにできる手続き、窓口に来なくてもできる手続き（下記）をご活用ください。

• 電話で行える手続き
• 郵送でできる手続き
• コンビニエンスストアで可能な手続き（マイナンバーカードが必要になります）
• 自動交付機で可能な手続き（来庁は必要ですが、窓口での飛沫感染は防止できます）
• そのほか

​電話で行える手続き

• 「水道の使用中止」
  ※開始手続きは窓口でしか行えません。
  【問い合わせ】水道課

郵送でできる手続き

• 「転出届出」
• 「戸籍・住民票に関する諸証明」
  【問い合わせ】総合窓口課

• 「市税証明の請求」
  【問い合わせ】税務課

• 「児童手当の申請」
  【問い合わせ】こども相談課

• 国民健康保険
  • 加入手続き
  • 喪失手続き
  • 限度額認定証の申請
  • 特定疾病受領証の申請
  • 国民健康保険被保険者証の再交付申請
  • 修学のため市外に住所を移す場合の手続き
• 医療福祉費
  • 新たに子どもの医療福祉費（マル福　鹿福）を申請
  • 障がいによる医療福祉費（マル福）を申請
  • 妊娠がわかって医療福祉費（マル福）を申請
  • ひとり親の医療福祉費（マル福）を申請
  • 医療福祉費受給者証再交付申請
  • 健康保険証が変わったときの手続き
  • マル福を使わずに医療機関にかかったときの支給申請
  • 医療福祉費（マル福）受給者証を返還するときの手続き
• 国民年金
  • 会社を退職して国民年金に加入するときの申請
  • 国民年金保険料の免除・納付猶予の申請
  • 学生納付特例の申請

　詳細は下記ページからご確認ください。
「国保年金課で郵送で行える手続きとりまとめページ」
​【問い合わせ】国保年金課

コンビニエンスストアで可能な手続き（マイナンバーカードが必要になります）

• 住民票の写し
• 印鑑登録証明書
• 課税（所得）証明書

　詳しくは「住民票などのコンビニ交付サービス」をご覧ください。

【問い合わせ】総合窓口課

自動交付機で可能な手続き（来庁は必要ですが、窓口での飛沫感染は防止できます）

　市民カード（4ケタの暗証番号入り）をお持ちの方で次の諸証明書を申請する方は、窓口での飛沫感染、接触感染を避けるため、ぜひ市役所玄関入口に設置してある自動交付機のご利用をお願いします。

• 住民票の写し
• 印鑑登録証明書
• 軽自動車住所証明書
• 課税（所得）証明書
• 納税証明書（「未納がないことの証明」除く。）
• 軽自動車納税証明書

【問い合わせ】総合窓口課

そのほか

 転入届・転居届

　住民基本台帳法により「住み始めてから14日以内に届出する必要がある」とされています。
　しかし、このたびコロナウイルス感染症予防のため、繁忙期の市役所への来庁を避けたことにより届出期間を経過してしまった場合については、住民基本台帳法上の「正当な理由」に該当し、期間内の届出と同様の取扱いを行うことが可能となりました。
　住所異動に伴い発生するその他手続きも含め、届出を急ぐ必要がない人は、混雑時の来庁を避け、届出にお越しいただきますようご協力をお願いします。

【問い合わせ】総合窓口課